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| 危機(jī)中的思考 |
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馬云：如果銀行不改變 我們就改變銀行 介紹我的時(shí)候感覺我像個(gè)政府官員，其實(shí)我還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。其實(shí)去年這個(gè)時(shí)候還有周其仁教授，很多的學(xué)者、專家、教授已經(jīng)感覺到，只不過(guò)是我膽子比較大，把話說(shuō)出來(lái)，而且說(shuō)得難聽一點(diǎn)。
我走了一大圈，分析一下我自己對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的看法，也許我自己的思考未必對(duì)，但我也不需要得到大家的認(rèn)同，只是希望大家回去思考一些想法。我最近在全世界各地聽了太多的災(zāi)難要來(lái)了，每個(gè)人都很沮喪和失望。我覺得在7、8月份可以稱為是災(zāi)難和危機(jī)，今天已經(jīng)是發(fā)生了質(zhì)的變化，今天不能稱為災(zāi)難，如果今天稱為災(zāi)難那是災(zāi)難控制，你沒有辦法。而今天應(yīng)該是重建體系，所以性質(zhì)發(fā)生了劇烈的變化。
第二，如果你以前沒有擔(dān)心過(guò)，今天開始擔(dān)心，我已經(jīng)覺得太晚了。你已經(jīng)擔(dān)心了2、3個(gè)月，你就別擔(dān)心了。我覺得今天應(yīng)該是采取行動(dòng)，思考我們?cè)撟鲂┦裁词虑榈臅r(shí)候。我們也沒有必要去思考，這個(gè)災(zāi)難2年以后會(huì)過(guò)去還是3年以后會(huì)回來(lái)。今天中午我在外面吃飯，餐廳的老板問(wèn)我，你估計(jì)明年會(huì)回來(lái)嗎？我說(shuō)明年下半年就可以，他說(shuō)明年下半年就可以？我說(shuō)明年下半年你適應(yīng)了。優(yōu)秀的企業(yè)家必須學(xué)會(huì)比別人提前適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，這個(gè)災(zāi)難一定在2、3年打擊每一個(gè)人，誰(shuí)先適應(yīng)誰(shuí)就有機(jī)會(huì)。做企業(yè)至少是5年和10年的考慮，2、3年的災(zāi)難不算什么災(zāi)難，假如你沒有思考過(guò)5年和10年，我覺得2、3年內(nèi)的打擊，那是沒什么意義的。
另外一個(gè)，假如說(shuō)我認(rèn)為再有災(zāi)難的話，即將到來(lái)的災(zāi)難，是信心危機(jī)、信任危機(jī)。在舊的商業(yè)體系破壞，而新的商業(yè)體系沒有建成之間的空隙之中，我相信很多的問(wèn)題會(huì)爆發(fā)出來(lái)。在救難的過(guò)程中、救危機(jī)的過(guò)程中，所有的人會(huì)團(tuán)結(jié)在一起，在明年、后年的發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)政府和企業(yè)家會(huì)想各種的辦法，但是矛盾又來(lái)了，問(wèn)題又來(lái)了，所以做企業(yè)永遠(yuǎn)不要失去信心。
所有的人都說(shuō)危機(jī)，但是我覺得是機(jī)會(huì)，危機(jī)危機(jī)是危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)。我的感受從香港日本跑下來(lái)以后，我覺得第一，這次所謂的危機(jī)是人類社會(huì)進(jìn)入商業(yè)社會(huì)全球化的陣痛，人類社會(huì)要進(jìn)入商業(yè)社會(huì)走全球化，你必須面臨這樣的挑戰(zhàn)。以前的全球化我認(rèn)為是美國(guó)化，美國(guó)把自己的價(jià)值觀、金融觀，把自己的一切通過(guò)所有的手段傳給了全世界，而由于信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)讓人們理解到，這樣的價(jià)值觀、這樣的機(jī)制、這樣的體系已經(jīng)不能存在。
美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，美國(guó)的文化是不太好，我們太會(huì)消費(fèi)，你們中國(guó)也要承擔(dān)很大的責(zé)任，你們不會(huì)消費(fèi)。我說(shuō)你們太胡說(shuō)八道，比如說(shuō)世界生產(chǎn)了10瓶酒，你們喝掉了8瓶，你自己喝醉了，把別人的也喝掉了，你會(huì)說(shuō)是因?yàn)閯e人不會(huì)喝酒所以你醉了?；蛘哒f(shuō)因?yàn)槟銜?huì)喝酒，所以你醉了。如果說(shuō)這個(gè)用錢來(lái)解決，我認(rèn)為這不是一個(gè)辦法，這是全球化的陣痛，而且我們必須面對(duì)這樣的陣痛。
第三個(gè)，我認(rèn)為這是原來(lái)勞動(dòng)密集型向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的機(jī)會(huì)。假如沒有這樣的向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，就沒有我馬云站在這里。我相信未來(lái)，由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的機(jī)會(huì)，會(huì)有更多的企業(yè)家站在這里跟大家溝通。
還有，人類的商業(yè)文明不會(huì)停止，10年以后會(huì)有更多的富翁和更多的成功企業(yè)，還會(huì)站在這里跟大家溝通。
昨天的已經(jīng)過(guò)去，我們今天很多在悲哀的人，事實(shí)上我覺得悲哀的都是既得利益者，假如沒有這場(chǎng)變革，怎么會(huì)有中小企業(yè)，假如沒有變革，我們這些所有壟斷的企業(yè)，怎么有利益在？所以說(shuō)不破不立。
我聽過(guò)很多的銀行講，我們給中小型企業(yè)貸款，我聽了5年了，但是有多少的銀行真正腳踏實(shí)地的在做呢？很少。如果銀行不改變，我們改變銀行，我堅(jiān)信一點(diǎn)，3年以后今天的談?wù)撝行∑髽I(yè)的貸款銀行，像馬行長(zhǎng)講的，3年以后，這個(gè)國(guó)家、這個(gè)世界將會(huì)有更加完善的貸款體系給中小企業(yè)。以前只能聽“今后可能會(huì)變成現(xiàn)實(shí)”，我相信這個(gè)建設(shè)的機(jī)制會(huì)更加好。
假如你認(rèn)為這是一個(gè)災(zāi)難，災(zāi)難已經(jīng)來(lái)臨，假如你認(rèn)為是一個(gè)機(jī)遇，那么機(jī)遇即將成型。去年我跟大家講，災(zāi)難可能會(huì)來(lái)，現(xiàn)在我告訴大家，機(jī)會(huì)的形成已經(jīng)開始，大家開始進(jìn)行準(zhǔn)備吧，我們讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家去分析，為什么、還有多久，我們畢竟不是預(yù)測(cè)家。因?yàn)槲覉?jiān)信，在順境的時(shí)代會(huì)誕生偉大的企業(yè)，但是順境的時(shí)代也有垃圾企業(yè)。在逆勢(shì)的時(shí)代也有偉大的企業(yè)，而且像日本的索尼公司就是在非常低迷的時(shí)期誕生了偉大的企業(yè)，所以對(duì)于企業(yè)家來(lái)講，我們今天在這里呼吁的是企業(yè)家的精神。這個(gè)世界缺失的不是錢，商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢(mèng)想、企業(yè)家的價(jià)值觀，是價(jià)值觀的缺失，是夢(mèng)想的缺失。為什么我們?nèi)ツ昱袛?，我并不是從?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上判斷經(jīng)濟(jì)出問(wèn)題，我前幾年聽到最多在臺(tái)上講的人都是銀行家，都是講PE、IPO，都是講市盈率多少倍，所有人不講為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，很少人講理想、夢(mèng)想、關(guān)心自己的員工，這個(gè)災(zāi)難一定到來(lái)。
所以，今天我們不能等待政府，不能等待政治家。今天在呼喚政治家的時(shí)候，我希望我們能呼喚企業(yè)家的夢(mèng)想、理想、價(jià)值觀。呼喚起企業(yè)家的精神，共同參與應(yīng)對(duì)人類******的災(zāi)難。
我自己的，假如2002年我沒有和阿里巴巴公司一起度過(guò)那次的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的危機(jī)，那次我的口號(hào)是“成為最后一個(gè)倒下的人”。即使跪著，我也得最后倒下。而且，我那時(shí)候堅(jiān)信一點(diǎn)，我困難有人比我更困難，我難過(guò)對(duì)手比我更難過(guò)，誰(shuí)能熬得住誰(shuí)就贏。放棄是******的失敗，假如你關(guān)掉你的工廠，關(guān)掉你的企業(yè)，你永遠(yuǎn)沒有再回來(lái)的機(jī)會(huì)。
我覺得該做什么，該保留現(xiàn)金的保留現(xiàn)金，該關(guān)掉一些部門的關(guān)掉一些部門，該合并的合并，該做的做，但是永遠(yuǎn)不要放棄自己的信心，永遠(yuǎn)不要放棄當(dāng)?shù)谝坏膲?mèng)想，這是我自己的想法。我看到去年******的災(zāi)難開始的時(shí)候，我們大部分的企業(yè)家的朋友，他們都說(shuō)我去年掙了多少錢，但是告訴我掙來(lái)的錢都是股市上掙來(lái)的錢的時(shí)候，我覺得災(zāi)難也會(huì)來(lái)，今天不來(lái)明天也來(lái)。2002年我有機(jī)會(huì)接受這樣的挑戰(zhàn)。過(guò)了2002年，我跟自己講，我的一輩子的商業(yè)生活中，將經(jīng)歷這樣無(wú)數(shù)的災(zāi)難，我想看的是，我一輩子可以經(jīng)歷多少的災(zāi)難。這是人類100年才一遇的這樣的一次金融風(fēng)暴，如果這樣的金融風(fēng)暴你度過(guò)了，你年老離開的時(shí)候，你可以告訴別人，我當(dāng)年經(jīng)歷過(guò)這樣的災(zāi)難，我爺爺沒有經(jīng)歷過(guò)，我爸也沒有這個(gè)資格，我有了。
所以，我覺得我們應(yīng)該感到榮幸、驕傲，因?yàn)槲覀冞€年輕。我跟我的同事講，我今年40多歲，他們20多歲，在他們20多歲的時(shí)候我們經(jīng)歷了這次災(zāi)難，而這次災(zāi)難給了我們無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。我相信優(yōu)秀的企業(yè)在順境中可以發(fā)展，但是在逆境中還可以照樣發(fā)展是最好的。
所以，我堅(jiān)信一點(diǎn)，10年以后社會(huì)將進(jìn)入新的時(shí)代，商業(yè)社會(huì)將進(jìn)入新的商業(yè)文明的階段，我們將更加統(tǒng)一、更加和諧、更加開明、更加開放，市場(chǎng)將會(huì)更加繁榮。所有人做10年以后的夢(mèng)想，做3年以后的規(guī)劃。所以，我自己在公司里面已經(jīng)做了規(guī)劃。
人類步入了21世紀(jì)，21世紀(jì)的第一步的陣痛告訴我們，只有更加開放、具有眼光，才能走得久。所有的企業(yè)只要你想活，你一定能活下去，連“朱堅(jiān)強(qiáng)”都能活，你為什么不可以？謝謝大家！
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